奚洪杰 韩书环
中国经济导报记者 | 尹明波 殷晓旭 季晓莉
今年5月份,山东出台《关于持续深入优化营商环境的实施意见》,从全面提升企业便利化水平、着力打通企业难点堵点痛点、精准提供便捷高效的政务服务等方面提出18条政策措施,聚焦企业全生命周期优化营商环境。
例如,山东省自贸区烟台片区实现了为投资商跨境银行开户、公司变更、外贸备案等五大类21个事项,外国投资者不出国门即可在烟台片区注册开办企业。
再如,山东省济宁市重点围绕为市场主体高效办成一件事,发挥“一枚印章管审批”制度优势,将一个行业经营涉及的多项行政许可事项,整合为一张载明相关行政许可信息的行业综合许可证;对跨层级、跨部门的审批服务事项实现“一窗受理、一同核查、一并审批、一证准营”,目前,已有20个行业试点试行“一业一证”改革。
山东全省在优化营商环境方面颇具亮点的城市还有很多,优化营商环境政策和理念已下沉到三线城市。中国经济导报记者近日走访了临沂、平度两个城市,了解它们的具体惠企政策。
临沂:“政企直通车”惠企政策一网汇集一键兑现
山东省临沂市以企业为中心、以需求为导向、以政策“易于知晓、一站办理”为目的,组织该市行政审批服务局、财政局等部门单位,深化流程再造,于今年3月20日开通“政企直通车”。
临沂市的政策服务由“大水漫灌”向“精准滴灌”转变,惠企政策“一网汇集万家晓”,目前已有81条惠企政策“一网通办”,累计为10781家企业发放补贴2.05亿元,为71316家企业减免费用13.69亿元,为1385家企业批准缓缴费用8.78亿元。
围绕“财政补贴、稳岗就业、税收减免、金融信贷、公积金服务”五大领域,临沂市梳理归集国家、省、市出台的惠企政策180余条,选取涉及面广、办件量大的财政、人社、税务、金融等领域110条惠企政策分类解读,逐项明确享受主体、有效期限、优惠内容、政策依据、解读单位、解读人员、联系电话等“七要素”,并通过“临沂审批服务”微信公众号等多种方式分期发布,确保政策通俗易懂。
按照“发布、汇聚、查询、推送、办理、评价、督查”全链条在线的总体思路,临沂市开发惠企政策版块,整合网上政务大厅、政务服务好差评系统、“企业困难问题”模块,按照“端口整合、一门受理”的原则,归集人社、医保、税务、公积金、行政审批等领域惠企政策申报入口,统一打造涉企政策受理兑现总门户。截至目前,已集成企业降低公积金缴存比例、阶段性减免增值税小规模纳税人增值税等37项政策的申报端口,实现集中发布、解读、兑现。
目前,临沂市办理环节、提交材料、办理时限压减50%以上,部分事项办理时限压减80%以上。“旅游企业用工补贴”“养老服务机构市级疫情防控运营补助”“疫情防控重点企业贷款贴息”等政策则实现了资金当日申报当日到账。
失业保险金申领和企业申领稳岗返还,通过面部识别,即可实现用户信息自动抓取比对、智能筛选,只需确认自动生成的电子表单即可;外地返岗职工隔离安置费用补贴,县区直接审核、即时办理,政策兑现提速50%以上;对医用酒精、84消毒剂、病毒培养基等防疫紧缺消毒产品卫生许可,实行容缺受理、告知承诺。
“政企直通车”还与工信系统“企业困难问题”平台实现对接,该平台累计发放2924家企业账号和帮扶领导、联络员账号,实现企业诉求在线实时直达政府。
临沂市还针对企业项目手续办理,组建流动服务队,对市级以上重点项目每月一次主动上门服务,了解企业诉求,帮助解决实际困难;对政府投资公益性项目和市级以上重点项目,按照“主动服务、容缺受理、有诺免责、失信追责”的要求,搭建审批绿色通道,层层承诺、容缺办理,今年已累计深入30余家企业流动服务40余次。
政务服务“好差评”系统实现对政务大厅服务的全覆盖评价,企业群众好评率达到99%以上,目前已将系统接入“政企直通车”,正在针对政策兑现开发评价功能,精准提升政策效益,加快实现由“部门端菜”向“企业点菜”转变。
平度:“八优化”促营商环境提升
今年以来,山东省平度市发展改革局牵头各责任单位打好营商环境攻坚战,创新实施多项改革举措,营商环境不断优化。
目前,平度市企业开办全流程实现网办,审批不需线下见面,企业设立全程电子化登记率提高到81%以上。该市为新开办企业免费提供一套印章、发票及税控Ukey设备并免费寄递证件,实现企业开办环节“零费用”。
平度市启用青岛市工程建设项目审批管理平台,工程建设项目实现网上“一窗受理”。按照“工作项目化、项目节点化”的要求,细分16个关键节点,做实做细“拿地即开工”。目前,已累计办理工程建设项目施工许可67个,合同金额33.09亿元,批准开工面积171.83万平方米。
自8月1日起,青岛施工图审查改革施行“青岛模式”,部分项目取消施工图审查,实行勘察设计文件质量抽查制度,实行100%抽查;部分项目施工图审查后置,行政许可和政府服务事项不再把施工图审查合格书作为前置要件,实行告知承诺制和设计人员终身负责制。
在用电报装方面,外线工程和无外线工程的低压用户接入平均办理时间分别由20个和8个工作日压减至7个和3个工作日,高压重点项目接入电网环节由4个压减至3个工作日,平均办理时间由20个压减至8个工作日。小微企业接电“免审批、不跑腿、零收费”,无外线工程的“当日受理、次日接电”;电力接入“流程再造”,10千伏及低压电力接入管线长度小于150米的,实行“提前服务”和“事中事后监管”相结合的告知承诺备案制;全面推行“一证受理”“一链办理”“房产+用电”联合过户,实现用户办理身份证、营业执照等9项省市政务信息共享核验;有83个小微企业实现零接入,为客户节约资金735万元。
平度市大力推广使用“丁税宝”,钉钉激活率达到了98.68%;全力推行网上办税,设置电子税务局体验区、“非接触式”办税坐席,网上业务办理申报率、网报率均达到99.9%以上;增设7处“税银一体24小时自助服务厅”、25台自助办税设备,月均可为2500余户次办理发票认证、领用和银行等业务4000多笔。
今年前6个月,平度市小微企业贷款较年初新增16亿元,普惠型小微企业贷款增速9%;成功培植首贷企业405家,累计发放贷款85298万元,首贷获得率94.2%,首贷企业贷款加权平均利率4.86%,缓解了民营、小微企业融资难、融资贵问题。
依托青岛市就业“新三化”信息系统和青岛就业网、青岛智慧人社APP网办平台,平度市在全市范围内推广“一网通办、一证通办、一窗通办、全市通办”的“四通办”业务办理模式。目前,就业创业事项全程网办率达100%,全市通办率达85%,一证通办事项达18项。目前,平度的就业创业证与社会保障卡实现“证卡合一”,“电子劳动合同”正在推广中。
在政务服务方面,平度市有204个事项新进驻市民服务大厅集中办理,总数量达到823个;平度还编制了“一窗受理”事项目录清单,共梳理企业开办类、投资建设类、社会事务类534个事项纳入第一批“一窗受理”系统实施;同时,不动产登记、社保、医保和税务登记的157项服务事项分别推行“一窗受理”和“综合柜员制”。
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