重庆市巴南区在全面贯彻落实国家、市级惠企稳企政策的基础上,积极出台助企纾困提能政策措施,并依托“巴巴实”企业服务平台,实现惠企政策精准推送、快兑快享,加大惠企服务纾困力度,进一步提升服务企业的精准性、主动性。
——依托大数据,促进惠企政策精准推送。通过多维度信息数据,构建精准企业画像体系,全面了解企业状况和需求,建立有效的企业画像标签。对政策发布机构、所属行业类别等进行精准拆解,整合11大政策主题、292条具体政策条款,为精准匹配打下基础。运用大数据、人工智能、云计算等技术手段,实现“巴巴实”平台政策在线精准匹配,将各项惠企政策点对点推送给适配企业,实现“企业找政策”到“政策找企业”的转变,截至目前智能匹配推送政策7610次,政策推荐企业数1783户。
——探索新招式,实现惠企政策快兑快享。审批流程减环节,企业用信用背书、以承诺制方式申报,无需到各园区、镇街、银行出具证明材料,不需要一个公章,大幅简化了申报材料、优化了申报流程、减少了申报环节。通过“巴巴实”平台政策在线申报功能,实现惠企政策全流程网上办理,变“企业跑腿”为“数据跑路”, 为企业提供“零跑动、非接触”服务,保障企业足不出户一键享受政策红利。
——强化云服务,加大惠企服务纾困力度。汇集云端资源,打造“1码10服务”为核心的一站式企业数字化融合服务“巴巴实”平台,云集75个区级为企服务的部门,提供政策申兑、助企纾困等互动场景300余个,优选135家第三方服务机构,整合优质服务资源400余项。打造云端服务,通过金融科技手段,为企业量身定制融资产品,帮助企业通过平台申请信贷392笔,有效降低了企业融资难度,提高了融资速度。创建“供需对接”功能板块,将企业供应端和需求端的产品类型、数量、价格等进行逐一标签化,通过平台智能匹配+线下供需对接会+产品集采发布等方式,助推区内乃至市内企业降低成本、扩大市场,打通内循环。及时云上纾困,将企业诉求与职能部门服务人员进行智能对标匹配,让企业诉求以最精准渠道解决,实现1个小时平台响应企业诉求、3个小时办事部门与企业对接、普通事项1个工作日解决、跨部门联合办理事项1周内解决,获得诉求反馈228条。
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